タスク管理パートナー・規約


タスク管理パートナー(以下TMP[Task Management Partner]) と TMPのお客さまは、次の通り契約します。

第1条
サービス内容

TMPが提供するサービス内容 お客様の目標の達成のため以下のサービスを提供します。 

成果はお客様の責任となります。

  1. 毎日の進捗状況の確認: 火曜日~日曜日の1日1回 ウェブ通話(Skype)で10分以内の通話
  2. 週1回の週次レビュー: 火曜日~日曜日の週1回 ウェブビデオ通話(Skype)で30分のセッション  

有料追加サービス

  1. 初回タスクの棚卸し(約2時間)
  2. 週2回のレビュー
  3. 1日2回の通話 

第2条
お客様より知りえた情報について

  1. お客様から知りえた情報は、第三者に開示もしくは漏洩しないものとします。
    但し、業務改善、引継ぎなどのためパートナースタッフ内での共有は行います。
  2. 体験談などをホームページなどに掲載させていただく場合は、事前承諾を得て、プライバシー情報を伏せたうえで公開する場合があります。  

第3条
サービスの詳細

毎日の通話セッションについて

  1. 1日1回の通話は8時~20時の間で設定できます(1ヶ月に3回変更可)。
  2. コールを1分行っても通話に出られない場合は、もう一度1分間コールをします。 
    2回のコールで通話に出られない場合、その回の通話での進捗確認は行わないものとします。

    また、その回の通話の振り替えはいたしません。 

    *但し、明らかに通信状況が悪い場合(こちらの判断となります)は以下のように対応します。 
    ・3回目の通話を10分後に行います。 
    3回目の通話でもつながらなかった場合は、当日の通話は中止とします 
    *パートナーの都合により通話が不可能となった場合、該当日数分を別日に振り替えます。
    *モニター期間除く。  

  3. 通話は規定の時間にお客様におかけします。 1回の通話のお時間は10分以内とします。 
    *通話の時間は、5分程度前後する可能性があります。 
    *時間を変更される場合、前日の18時までにお申し込みください。  

週次レビューについて

セッションの日程は双方の都合により決定します。
都合が悪くなった場合はご連絡をいただければ1ヶ月に2度まで日程変更に応じます。

*変更は、前日18時までにご連絡ください。
また、必ずしもご希望に添えるとは限りません。  

タスク管理について

  1. タスクは基本的にお客様で作成いただきますが、必要な方は、タスク作成よりお手伝いいたします(別途料金)
  2. タスクの管理はお客さまの使いやすいツールをご利用いただき、共有します。
  • 有料登録が必要なツールは、別途実費をご負担いただきます。
  • ツールの共有は2つまでとします。
  • Windowsやアンドロイド対応のツールをご利用いただきます。
  • リアルタイム共有のツールをご利用でない場合は通話の10分前までに共有できるようにしていただきます(手帳の画像をメール送信、Dropboxへのアップなど)。

第4条
料金について

  • 1ヶ月の基本利用料金は、50,000円(税込)です。
  • オプションは追加料金にて承ります
  • ご利用料金の入金確認後、サービスを開始いたします。
  • 通話開始日を1ヶ月の始まりといたします 例:4月23日申込 4月24日通話スタートの場合、5月23日までを1ヶ月とします。
  • 前払いでペイパルでの毎月自動引き落としのお支払いとさせていただきます。

【注意】成果についてはお客様の責任です。成果が出ないことについての返金はいたしません。
【注意】契約の途中でサービスを中止された場合、日割りでの返金はいたしません。

第5条
注意事項

  • 会話は進捗の確認のため、録音し、一定期間後破棄いたします。
  • パートナーとのタスク管理以外の会話、個人的なやり取りはご遠慮いただきます。 確認できた場合は、サービスの中止も検討いたします。 また、この事項でのサービス中止となった場合は、日数が残っていた場合でも返金はいたしません。

 

第6条
サービスの終了について

サービスを停止される1週間前にご連絡ください。  

第7条
その他事項

  • 本契約に定めのない事項が生じたときは、相互に協議の上解決にあたるものとします。
  • サービスを受けられている期間、Biz Libraryの会員サービスがご利用いただけます。